پرش به محتوای اصلی

سؤالات متداول

چیزهایی که مدیران قبل از تصمیم می‌پرسند

اگر جواب سؤالتان اینجا نبود، در درخواست پذیرش بنویسید — کارشناس استقرار همان را جواب می‌دهد.

  • اسمارت‌هال برای چه نوع مجموعه‌هایی مناسب است؟

    تالارهای پذیرایی، باغ‌تالارها، سالن‌های همایش، شرکت‌های برگزاری مراسم و بخش پذیرایی مراکز اقامتی. اگر مجموعه‌ی شما ماهی چند مراسم دارد و قرارداد، انبار و پرسنل جدا کنترل می‌شود، این سیستم برای همان اندازه ساخته شده است.

    مناسب چه کسب‌وکارهایی
  • باید نرم‌افزار نصب کنم یا تحت وب است؟

    هر دو. نسخه‌ی اصلی روی کامپیوتر یا لپ‌تاپ ویندوز نصب می‌شود و روی موبایل و تبلت نصب نمی‌شود. برای دسترسی از موبایل، «اسمارت‌هال پرو» را داریم که تحت وب است و روی همان اطلاعات کار می‌کند.

    فرایند راه‌اندازی
  • اطلاعات مشتریان و قراردادهای من کجا نگهداری می‌شود؟

    اطلاعات هر مجموعه در پایگاه‌داده‌ی اختصاصی خودش نگهداری می‌شود — یا روی سرور خود شما، یا روی سرور ابری اختصاصی که برایتان ساخته می‌شود. داده‌های مجموعه‌های مختلف با هم مخلوط نمی‌شوند.

  • کارکنان من با نرم‌افزار آشنا نیستند؛ چه می‌شود؟

    آموزش بخشی از راه‌اندازی است، نه یک خدمت جانبی. کارشناس استقرار تیم شما را حضوری آموزش می‌دهد و تا وقتی بدون مراجعه به دفترچه کار کنند همراهی می‌کند. ویدئوهای آموزشی هم همیشه در پنل در دسترس است.

    مراحل راه‌اندازی
  • الان روی اکسل و دفتر کار می‌کنیم؛ اطلاعات فعلی چه می‌شود؟

    انتقال داده بخشی از راه‌اندازی اختصاصی است. قراردادهای جاری، فهرست مشتریان و موجودی انبار فعلی شما منتقل می‌شود؛ از صفر شروع نمی‌کنید.

  • هزینه چقدر است و چه چیزی را شامل می‌شود؟

    هزینه دو بخش دارد: سرویس نرم‌افزار، و هزینه‌ی یک‌باره‌ی راه‌اندازی که شامل انتقال داده، آموزش حضوری و همراهی اولیه است. ارقام در صفحه‌ی هزینه شفاف اعلام شده است.

    مشاهده هزینه‌ها
  • می‌توانم قبل از تصمیم، خودم کار با آن را ببینم؟

    بله. می‌توانید بدون هیچ تعهدی در پنل ثبت‌نام کنید و نسخه‌ی دمو بلافاصله برایتان فعال می‌شود تا خودتان محیط را ببینید. این مسیر جدا از درخواست پذیرش است و نیازی به تماس ندارد.

  • چرا باید درخواست پذیرش بدهم؟ چرا مستقیم نمی‌شود خرید؟

    چون راه‌اندازی هر مجموعه وقت واقعی تیم را می‌گیرد: انتقال داده، آموزش حضوری و همراهی. ظرفیت این کار محدود است و ترجیح می‌دهیم مجموعه‌های کمتری را درست راه بیندازیم تا مجموعه‌های بیشتری را ناقص.

پذیرش مرداد ۱۴۰۵ باز است

درخواستتان را ثبت کنید؛ کارشناس استقرار وضعیت مجموعه‌ی شما را بررسی می‌کند و صادقانه می‌گوید اسمارت‌هال الان به کارتان می‌آید یا نه.

ظرفیت راه‌اندازی این دوره: ۵ مجموعه از ۵

پاسخ درخواست‌ها ظرف یک روز کاری، توسط کارشناس استقرار

درخواست پذیرشتماس